un problème avec l'inscription

السلام عليكم ، 
Je n'arrive pas à valider le règlement car on me dit que l'identifiant oum hajer est déjà pris alors que c'est bien le lien et ensuite je ne sais pas comment faire la vérification vocale pour m'inscrire au cours svp 
Baraka Allah ofikunna

As-salaamu alaykoum, à chaque fois que je clique sur le lien d'inscription on me que seul les utilisateurs avec un accès spécial peuvent accéder